题目
为使客房能给客人宾至如归的感觉，饭店的客房服务必须达到（ ）的要求。
- A
环境宁静
- B
设施高档
- C
服务配套
- D
态度友好
- E
周转迅速
优质答案
正确答案
A,C,D
解析
解析
客房为达到宾客如归，首先必须给顾客创造一个宁静的环境，使顾客得以很好的休息。其次客房服务项目必须配套，这种服务必须迅速及时，服务人员的态度则必须做到主动热情、亲切、礼貌。最后饭店客房的布局和装修要尽可能营造一种温馨的情调。
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